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よくある質問 FAQ

この商品について

セットの中身を教えてください

ITOの3点セットは、ステムトナーGC(100mL)、AZAローション(120mL)、AZAリセッター(30g)です。

3点は単品でも買えますか?

はい。3点とも単品でもお求めいただけます。ステムトナーGCはITO、AZAローション・AZAリセッターはCLIGRAMの商品ページをご覧ください。

3点はどの順番で使いますか?

ITOの3点セットは、ステムトナーGC、AZAローション、AZAリセッターの順に使います。

AZAリセッターはどんな商品ですか?

ITOの3点セットに含まれるAZAリセッターは、CLIGRAMのクリームです。整肌成分のアゼライン酸誘導体などを配合し、目の周りを除いて顔になじませます。

ご注文・お届けについて

送料・お届けの日数・お支払い・会員登録・日時の指定・返品

送料はいくらですか?

全国一律600円(税込)です。ご注文の合計が16,000円(税込)以上の場合は、送料無料です。

商品はいつ届きますか?

在庫のある商品は、通常ご注文の翌日から翌々日に発送します。お取り寄せの商品は、お届けまで5〜7日ほどかかる場合があります。水曜・日曜・祝日・長期休暇は、発送をお休みしています。

どの支払い方法が使えますか?

クレジットカード、PayPal、PayPayなどがお使いいただけます。

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必要ありません。会員登録をしなくてもご購入いただけます。会員登録をすると、ポイント制度や購入履歴の確認をご利用いただけます。

配送日時の指定はできますか?

現在、配送日時のご指定はお受けしておりません。

返品や交換はできますか?

初期不良や誤配送の場合を除き、お客様のご都合による返品・交換はお受けしておりません。使用後の商品の返品もお受けしておりません。

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